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2024年了,還沒搞懂什麼是網路行銷嗎?
在這個數位時代,網路行銷不再只是一種選擇,而是任何生意成功的關鍵之一。透過網路行銷,可以推廣產品、品牌、活動和服務,吸引更多潛在客戶並增加收入。今天,我們來聊聊網路行銷的重要性,並解析執行網路行銷的關鍵步驟,讓您掌握如何有效運用網路行銷策略。
(這位youtuber講得非常精闢,記得開中文字幕喔!)
網路行銷是什麼?
究竟什麼是網路行銷呢?是經營粉專、IG?架設品牌網站?還是做自媒體?
這些答案都對,但也不完全對。在仔細拆解網路行銷之前,或許我們先明確定義一下什麼是行銷?
以我的理解,行銷可以視為帶有明確商業目的的所有行為,它可以是一則廣告、一個活動、一則新聞、甚至一頓精心安排的飯局,都可以是行銷。透過行銷,可以接觸更多的潛在客戶,分享你的產品或服務,進而解決他們的問題,滿足他們的需求,最終付費購買。
行銷是促進生意或事業順暢運轉、提升業績的一個驅動器。因此,行銷不僅僅是發個廣告,貼一篇PO文或是發一則動態,我們應該更全面地檢視整個銷售流程的每一個環節,從售前到售後,並且持續優化,讓這個模式能夠像系統一樣反覆順暢地運作。
而網路行銷,就是把整個行銷流程中可以利用網路實現的環節抽出來,利用網路的環境和系統化的優勢,達到成本最小化,利益最大化的目的。隨著網路的普及和社群平台的多元化,網路行銷不僅提供了新的行銷管道,更為企業甚至個人帶來了全新的市場機會。
網路行銷的好處有哪些?
網路行銷相較於傳統行銷,具有以下顯著優勢:
1. 不受地域限制
以前的生意人限於地理位置,經常要到處奔波,南北業務兩地跑,做外貿的要當空中飛人四處飛。而網路行銷則能夠突破地域限制,只要有網路的地方都可以做生意,達到全球性的市場觸及。
2. 成本低,效益高
以前的生意在拓展業務時,行銷預算是一筆很吃重的支出,包括業務薪水、交通差旅、廣告印刷等。相對於傳統的作法,網路行銷的投入成本相當低,且能夠更精準地測量投資回報率(ROI),一則有效的廣告帶來的業績,甚至比一個Top Sales還要更高。
3. 可精準分析數據
傳統的行銷模式如果要得到市場的反饋,可能需要透過問卷調查、派業務尋訪客戶,或經過不斷的市場測試、經驗累積才能得到大概的輪廓,花費巨大且浪費寶貴的時間。網路行銷有許多方法和工具可以提供精準的數據分析,精確地了解消費者行為模式和市場趨勢,幫助制定更有效的行銷策略。
4. 行銷管道多元且範圍廣大
現今網路行銷的管道非常多元,可以做網站SEO、經營FB粉專、IG、創立YouTube、TikTok頻道等。當然,條件允許的話,每個都做是最好的,才能達到全面覆蓋你的目標受眾,滿足多樣化的市場需求。剛起步或規模較小的企業可以先從最熟悉或趨勢向上的平台起步,比傳統守舊的方式更有效。
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5. 大幅提升曝光和知名度
透過網路平台是讓你大量曝光、提升知名度最快、最省錢的管道。只要妥善規劃、用心經營,網路流量可以迅速傳播你的曝光度和知名度,吸引更多潛在客戶的關注,為你的生意持續產生業績。
6. 提高互動性與參與度
一場精心規劃的網路行銷活動,可以一次性與廣泛的潛在客戶溝通和互動,比起傳統一對一的互動模式高效許多,甚至可以創造病毒式的傳播,吸引數百甚至數千的用戶參與。通過社群媒體和網路平台,我們可以和消費者建立更直接、更頻繁的互動,並建立長久持續的互動關係。
7. 精準鎖定目標受眾
發傳單或掃街派發DM時,每個經過的人在你眼中都像是客戶,但換來的往往是冷漠的回應。行銷最大的誤區是認為所有人都是潛在客戶,殊不知人性是反推銷的。利用網路行銷,透過精確的定位和有效的行銷工具,可以精準鎖定潛在客戶群體,把資訊只發給有興趣的人看,甚至讓他們主動找你,這樣的效果與體驗是傳統方式無法比擬的。
常見的網路行銷方式有哪些?
網路行銷的方式多種多樣,可以架設網站做SEO,在社交平台PO文作內容行銷,成立社團、群組做社群行銷。當然,最佳的情況是每個方式都做,做到全域的流量覆蓋,每一筆珍貴的流量都不放過,並讓平台之間互相導流,達到幾何式的放大。但對於小規模企業或個人品牌來說,這會是一個蠻大的負擔,需要花費不少時間和成本才能建立完整的行銷架構。
對於剛起步、還沒長大或是單打的個人戶,網路行銷最大的優勢是可以用很少的成本撬動巨大的流量槓桿。只要熟悉平台的特性與遊戲規則,做好詳細的分析與規劃,即使只經營一個平台,也可以獲得不錯的成果。很多人只靠一個IG帳號或TikTok頻道就能玩出花樣,如果能把握住正在快速成長中的平台,搭上平台的順風車,更是事半功倍。
每個行銷方式和平台各具特色,一開始不必貪心什麼都做,先從最熟悉、最順手的平台著手。最重要的是要開始做,行銷就像種蘋果一樣,如果不播種,怎麼期待豐收的那一天呢?
只有做了,才能知道哪個適合你,過程中哪些環節需要優化,才能得到你要的成果。如果還沒開始,或不知道從哪裡開始,不如就從目前聲勢最旺、成長空間最大的TikTok著手吧!
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好了,看到這裡相信你已經心癢難耐,躍躍欲試了!很好,保持這個心態,這是好的開始。但先別急著做規劃,埋頭苦幹不是聰明人的做法。你不需要從零開始自己做,而是先看看別人怎麼做,學習模仿絕對比閉門造車來得快。所以,先從你想要發展的領域找出領頭的競爭對手,觀察他們怎麼做,詳盡分析他們產出什麼內容、用什麼風格與形式、行銷漏斗如何設計、如何引導用戶買單。
請注意!這裡不是要完全照抄,而是要仔細分析別人哪裡做得好、哪裡做得不夠好、風格與形式是否適合你,有沒有什麼部分是你可以做得更好的。
競爭者研究是網路行銷起步非常重要的一環,甚至你必須持續觀察競爭者,隨時做出調整與優化。這部分我們另闢一篇詳細講解。
總之,啟動的第一步是先了解市場,詳細做好競爭者研究,列出完整流程與優缺點,再針對整個流程做逐步詳細規劃。相信在你研究了幾個競爭者之後,眼前會有一張完整且清晰的流程與步驟,這絕對比你悶著頭就去開帳號、架網站、拍影片高效得多。
結論
網路行銷在現代商業中扮演著至關重要的角色,其優勢和潛力無限。透過了解並運用各種網路行銷策略和工具,不僅能降低成本,還能大幅提升品牌曝光和業績。從選擇適合的平台到精準鎖定目標受眾,每一步都至關重要。只要你掌握了這些技巧並持續優化,相信你的生意將能在競爭激烈的市場中脫穎而出。現在就開始你的網路行銷旅程吧,不要猶豫,因為行動才能帶來改變和成功!